Diagnóstico y reparación electrónicos, el abastecedor superior de los servicios de reparación electrónicosDiagnóstico y reparación electrónicos, el abastecedor superior de los servicios de reparación electrónicosDiagnóstico y reparación electrónicos, el abastecedor superior de los servicios de reparación electrónicos

 

   

Preguntas Con frecuencia Hechas

1. Soy un cliente de la primera vez. ¿Qué hago?
2. ¿Qué dirección utilizo para enviar en reparaciones?
3. ¿Qué puedo hacer si deseo comprobar el estado de mi reparación?
4. ¿Qué hago si no puedo encontrar mi artículo enumerado en su libro o Web site?
5. ¿Qué hago si pienso que mi reparación ha fallado mientras que bajo su cobertura de la garantía?

 

 

 

 
1. Soy un cliente de la primera vez. ¿Qué hago?
 

¡El conseguir instalado es fácil! La transferencia directa justa y completa la forma de la solicitud de crédito y la envía por telefax a 813-885-4033 o entra en contacto con el departamento de servicio de cliente de EDR en 1-888-891-edr1 (3371).

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2. ¿Qué dirección utilizo para enviar en reparaciones?  
 

Envíe todas las reparaciones a:

Diagnóstico Y Reparación Electrónicos
4895 W. Waters Avenue, Habitación G
Tampa, Fl 33634
Teléfono: 813-887-3883

A las reparaciones del ll se deben acompañar por un número de RMA. Si usted no tiene un departamento de servicio de cliente del contacto EDR del número de RMA en 1-888-891-edr1 (3371).

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3. ¿Qué puedo hacer si deseo comprobar el estado de mi reparación?
 

Usted puede comprobar el estado de cualquier trabajo en proceso en EDR llamando nuestro departamento de servicio de cliente en 1-888-891-edr1 (3371).

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4. ¿Qué si no sé el número de pieza yo necesitan?
 

EDR almacena virtualmente cada componente de los productos de 8100 series. Llame por favor nuestro departamento de servicio de cliente en 1-888-891-edr1 (3371) para pedir sus piezas.

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5. ¿Qué hago si pienso que mi reparación ha fallado mientras que bajo su cobertura de la garantía?
 

EDR requiere un número RE (de la evaluación de vuelta) es si usted está volviendo una unidad para la evaluación de la garantía. Si usted está enviando una unidad detrás para la consideración de la garantía por favor llame un representante/delegado técnico de cliente en 1 888-891-edr1 (3371).

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